胡(hu)和平強(qiang)調， “十四五”時(shi)期(qi)我(wo)們要堅持以習近平新(xin)時(shi)代(dai)中國特色社會(hui)主(zhu)義思(si)想為指導，立(li)足新(xin)發展(zhan)階段，堅持新(xin)發展(zhan)理念，以高質量(liang)發展(zhan)為主(zhu)題，以改革創新(xin)為動(dong)力(li)，加快構(gou)建現代(dai)旅游業(ye)體系。要著力(li)抓好以下幾個方面的工作：
一是要(yao)(yao)豐富產(chan)品供給。把提(ti)供優質旅(lv)游產(chan)品和(he)服務放(fang)在首要(yao)(yao)位(wei)置，加(jia)快(kuai)推進旅(lv)游業(ye)(ye)(ye)供給側結(jie)構性(xing)改(gai)革(ge)。同時(shi)，也要(yao)(yao)搞好需求(qiu)側改(gai)革(ge)，推動傳統業(ye)(ye)(ye)態(tai)轉型升(sheng)級，提(ti)質增效，培育新(xin)業(ye)(ye)(ye)態(tai)、新(xin)產(chan)品、新(xin)模式(shi)，不斷提(ti)高供給能力(li)和(he)供給水平。優化(hua)旅(lv)游發(fa)展(zhan)布局結(jie)構，統籌國際(ji)國內兩個市場(chang)，整合跨區(qu)域資源(yuan)要(yao)(yao)素(su)，加(jia)快(kuai)旅(lv)游產(chan)業(ye)(ye)(ye)集(ji)聚發(fa)展(zhan)，推動城鄉區(qu)域協調發(fa)展(zhan)。要(yao)(yao)堅(jian)持(chi)精益(yi)求(qiu)精，著力(li)打(da)造旅(lv)游精品，提(ti)升(sheng)中國旅(lv)游平臺形象，要(yao)(yao)做強市場(chang)主(zhu)體(ti)，尊(zun)重企業(ye)(ye)(ye)主(zhu)體(ti)地(di)位(wei)，營造寬松的經營投資環境。
二(er)是要(yao)大(da)力(li)發(fa)展大(da)眾(zhong)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)。把滿足人(ren)民群(qun)眾(zhong)多樣化(hua)、多層次、多方面的(de)需求(qiu)作為出(chu)發(fa)點和(he)立(li)足點，堅(jian)持標準化(hua)與個性化(hua)相統一，優(you)化(hua)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品結構，創新旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品供給，推出(chu)更(geng)多定制化(hua)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)線路，適應人(ren)們旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)方式的(de)變化(hua)，優(you)化(hua)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)公共(gong)設施(shi)布局，增加旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)惠(hui)民措施(shi)，推進旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)景區(qu)服(fu)務(wu)中(zhong)心等標志(zhi)體系建(jian)設，加大(da)面向散(san)客(ke)的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)公共(gong)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)。
三是(shi)要發展(zhan)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅游(you)。把握新型基(ji)礎設(she)(she)施建(jian)設(she)(she)和(he)數字社會數字政府建(jian)設(she)(she)機(ji)遇，完善旅游(you)信(xin)息基(ji)礎設(she)(she)施，提(ti)升產品服(fu)務(wu)、企業治理等(deng)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)化(hua)水平(ping)。要深化(hua)互聯網(wang)(wang)+旅游(you)，推(tui)動信(xin)息技術革命(ming)的(de)成果(guo)應用(yong)，推(tui)動旅游(you)領域的(de)數字化(hua)、網(wang)(wang)絡化(hua)、智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)發展(zhan)，培育云(yun)旅游(you)等(deng)新業態(tai)新模式，要加快建(jian)設(she)(she)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)景區(qu)，支持旅游(you)景區(qu)、度假區(qu)等(deng)開(kai)發建(jian)設(she)(she)智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)旅游(you)服(fu)務(wu)系統，推(tui)進預約、限流、錯峰常態(tai)化(hua)，提(ti)高管理效率。
四是促(cu)進(jin)(jin)文(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)融(rong)合(he)發(fa)展(zhan)。堅持(chi)以(yi)文(wen)(wen)塑旅(lv)(lv)、以(yi)旅(lv)(lv)彰文(wen)(wen)，推動(dong)(dong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)深度(du)融(rong)合(he)，建設一(yi)批富有文(wen)(wen)化(hua)(hua)底蘊(yun)的(de)世(shi)界級(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)景區(qu)(qu)和(he)(he)度(du)假區(qu)(qu)，打(da)造一(yi)批文(wen)(wen)化(hua)(hua)特色鮮明的(de)國(guo)家級(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)休閑(xian)城市(shi)和(he)(he)街區(qu)(qu)，發(fa)展(zhan)紅(hong)色旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)和(he)(he)鄉村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)，扎實推進(jin)(jin)長(chang)城、大(da)運河、長(chang)征(zheng)、黃(huang)河等國(guo)家文(wen)(wen)化(hua)(hua)公園建設，大(da)力(li)推動(dong)(dong)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)與農業(ye)、工業(ye)、教育、體育等領域的(de)融(rong)合(he)發(fa)展(zhan)，催生新業(ye)態，衍生產(chan)業(ye)鏈，創造新價值(zhi)，形成(cheng)更(geng)多新的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)點和(he)(he)增(zeng)(zeng)長(chang)極(ji)。
五(wu)是(shi)要強化(hua)市場管(guan)理(li)，把提升(sheng)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)作為重(zhong)中之重(zhong)，構建服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)標準體系(xi)、第三方(fang)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評價體系(xi)，改善(shan)游(you)(you)(you)(you)客體驗，提高滿意度(du)。要加(jia)快(kuai)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)行業信(xin)任體系(xi)建設，健全(quan)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)投訴處理(li)和服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)督機(ji)制(zhi)，針對突出問題強化(hua)市場監(jian)管(guan)，嚴厲打擊侵害游(you)(you)(you)(you)客利(li)益(yi)的(de)違法(fa)行為，讓群眾在高品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)活動(dong)中乘興而來盡興而歸。持續加(jia)大執法(fa)力(li)度(du)，開(kai)展不合(he)理(li)低價游(you)(you)(you)(you)等(deng)專項(xiang)整治，營造(zao)規范有(you)序、安全(quan)文(wen)明的(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)市場環境(jing)，要健全(quan)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)突發(fa)事(shi)件應對機(ji)制(zhi)，加(jia)強重(zhong)點(dian)時段、重(zhong)要設施設備、重(zhong)大節慶活動(dong)及高風險項(xiang)目等(deng)的(de)安全(quan)監(jian)管(guan)。
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